FAQ

Quelle taille dois-je commander ?

Les leggings et les soutiens-gorge Jacarandá sont super doux et extensibles. Référez-vous à notre tableau des tailles pour déterminer la bonne taille pour vous. Si vous êtes entre deux tailles, optez pour la taille supérieure.

Puis-je échanger ?

Les articles achetés en solde ne sont pas remboursables mais peuvent être échangés. Si l'article n'est pas disponible en stock pour un échange, nous pouvons vous offrir une carte cadeau du même montant. Veuillez vous rendre dans la section Retours + Échanges.

Quelle est la meilleure façon de prendre soin de mes vêtements ?

Leggings/Soutiens-Gorge/Manches Longues

Lavage en machine à froid ou à chaud. Toute la ligne de yoga en coton pima biologique a déjà été pré-rétrécie, elle ne rétrécira donc pas.

Articles teints à la main : sacs de yoga/coussins pour les yeux

Laver à la main séparément. Certains d'entre eux, notamment le curcuma, laisseront tomber des gouttes colorées.

Articles en laine d'alpaga/mérinos

La fibre d'alpaga est une fibre délicate et luxueuse. Nettoyage à sec ou lavage à la main avec de l'eau froide uniquement et un détergent délicat. Si de l'eau chaude est utilisée, l'article rétrécira.

Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?

Jacarandá livre les marchandises en stock dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au Canada et aux États-Unis. Pour l'expédition vers tous les autres pays, veuillez nous contacter avant d'effectuer l'achat. Cela peut prendre jusqu'à 22 jours ouvrables pour les pays d'Europe, d'Australie et d'Asie.